سياسة الخصوصية

مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه (ويُشار إليها بـ«المجموعة» أو «نحن») هي مجموعة شركات متنوّعة تعمل في مجالات الأغذية والتصنيع والتجارة والتعبئة والخدمات. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا، أو التقدّم لوظيفة، أو تعاملك مع الشركات المكوّنة للمجموعة.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. فباستخدامك لموقعنا أو تزويدنا بمعلوماتك، فإنك تُقرّ بالممارسات الموضّحة هنا.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي نعالجها بشأن زوّار موقعنا، والمتقدّمين للوظائف، والشركاء والموردين، والعملاء، وأفراد الجمهور الذين يتواصلون معنا.

قد تنشر بعض شركات وعلامات المجموعة إشعارات خصوصية خاصة بمنتجات أو خدمات محدّدة. وحيثما انطبقت تلك الإشعارات، فإنها تُكمّل هذه السياسة ولا تحلّ محلها.

نجمع المعلومات الشخصية بثلاث طرق رئيسية:

• معلومات تقدّمها إلينا — مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وجهة عملك ومحتوى أي رسالة، عند تعبئتك لنموذج أو اشتراكك في التحديثات أو تقدّمك لوظيفة.
• معلومات تُجمع تلقائياً — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفّح، وبيانات الجهاز، والصفحات التي تطّلع عليها، وكيفية وصولك إلى موقعنا، وتُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
• معلومات من أطراف ثالثة — مثل وكالات التوظيف أو الشركاء أو المصادر المتاحة للعموم، حيثما كانت ذات صلة بتعاملنا معك.

نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم المعلومات أو الخدمات التي تطلبها؛
• مراجعة طلبات التوظيف ومعالجتها وإدارة عمليات الاستقطاب؛
• إدارة العلاقات مع الشركاء والموردين والعملاء؛
• إرسال الأخبار والتحديثات والمراسلات إليك حيثما طلبت تلقّيها؛
• تشغيل موقعنا وصيانته وتحسينه وفهم كيفية استخدامه؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية وقواعد الحوكمة الداخلية؛ و
• حماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامة موظفينا وعملياتنا.

حيثما يقتضي القانون المعمول به وجود أساس قانوني، فإننا نستند إلى واحد أو أكثر مما يلي: موافقتك؛ أو تنفيذ عقد مبرم معك؛ أو الامتثال لالتزام قانوني؛ أو مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتنميتها بمسؤولية. وحيثما استندت المعالجة إلى الموافقة، يجوز لك سحبها في أي وقت.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك وقياس الأداء. ويمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفّحك، علماً بأن تعطيل بعضها قد يؤثّر في طريقة عمل الموقع. وحيثما يلزم، نطلب موافقتك قبل تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشاركها مع:

• شركات ضمن المجموعة، عند الحاجة للأغراض الموضّحة أعلاه؛
• مزوّدي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنّا — مثل شركاء تقنية المعلومات والاستضافة والتوظيف والاتصالات — وفق التزامات سرية مناسبة؛
• المستشارين المهنيين ومدققي الحسابات والجهات التنظيمية؛ و
• السلطات أو الأطراف الأخرى حيثما يُطلب منّا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

تعمل المجموعة في عدّة دول. وقد تُعالَج معلوماتك في مواقع خارج بلد إقامتك أو تُنقل إليها. وحيثما حدث ذلك، نتّخذ الخطوات اللازمة لضمان بقائها محمية بما يتوافق مع هذه السياسة والقانون المعمول به.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك الوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية. وعندما تنتفي الحاجة إليها، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول أو الإفصاح أو التعديل غير المصرّح به. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل كامل، إلا أننا نعمل على صون معلوماتك وقصر الوصول إليها على من يحتاجها.

بحسب موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في الاطّلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك. ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الواردة أدناه. وقد نحتاج إلى التحقّق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك.

موقعنا وخدماتنا غير موجّهة للأطفال، ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية منهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا لاتّخاذ الإجراء المناسب.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك مواقع علامات المجموعة وشركائها. ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع، وننصحك بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بأي موقع تزوره.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية. وستتوفّر أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة، مع بيان تاريخ السريان الموضّح أعلاه.

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيسعدنا أن نسمع منك.